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| 公司新闻 |
| 做好销售你必须学会的二十五条法则 |
销售是一门伟大的工作，销售也是一门艺术，销售员有很多时候他应该是一名职业演员，销售给人最大的好处就是给人磨炼并带来人生的精神和物质财富，销售工作最好的技巧就是在最适当的时候做了最适合的事情，销售最大的价值就是发现产品在不同的客户身上发挥了超过价格本身的价值，销售员最大的进收获就是每天都要求自已进步一点点，销售员最应该看的就是下面老销售员总结的25条销售法则。
1、对于刚刚接触网站推广服务或网络营销服务销售工作的业务员来说，最大的压力应该在于怎样寻找顾客，而只要你留意身边的人，留意经常打广告的企业，你就不难发现，他们有很多的需求，需要你主动去联系他们。
2、顾客预约的五步曲是 自我介绍、引发兴趣、要求示范、约定时间、再次确认。
3、预约时不要推销产品，销售产品的最好机会在面对面接触顾客的时候。就是约见面！
4、拜访顾客前，应做好以下准备顾客可能会询问的问题以及应对回答、产品给顾客带来的利益、对示范是有无把握，不做无准备的拜访。
5、要营造良好的沟通气氛，应注意约会切记要准时、衣着形象要得体、话题要自然。
6、拜访顾客时对于熟悉的顾客，可以开门见山地说明来意，而对彼此之间还不大熟悉的顾客，您可以以问候或赞美的方式开始面谈。
7、了解顾客的需求是销售的前提。什么都不了解，上来就是吓人的.
8、在发掘顾客的需求时，可以多用开放式的问题，让顾客说出自己的需求，也可以在必要的时候运用封闭式问题，脱缩小谈话范围，澄清问题。
9、聆听就是站在顾客的角度，设身处地地去了解顾客的想法，发掘顾客的需求，判断他们的取舍。
10、发掘顾客需求的黄金法则是准确发问、认真聆听。
11、产品示范讲解应注意规范动作、留心反应增加互动、把 握时机，缓谈价格、导向利益，详介保障，消除疑虑。
12、与顾客谈产品时，要将“产品特性转化为“顾客利益”。
13、如果顾客说不”，就要尽量找出拒绝的原目。对症下药，不要盲目跟客户对峙
14、在严峻的市场环境下，只有那些善于将良好的顾客服务转化为竞争优势的网站建设服务销售人员才能获得成功。
15、好的顾客服务有助于强化顾客关系，有助于深挖顾客需求，有助于厦时解决问题。
16、售后服务是个持续关心的过程。透过售后服务，顾客感受到您的真诚关怀，目而把您视为朋友，并接受您成为他们的生活顾问，而不是单纯的生意关系。
17、通过与厩客的不断接触，彼此建互信任关系，从而能进步挖掘顾客需求。
18、产品售出后，给顾客进行产品使用指导，并对他的投诉和其它反馈信息做出及时处理，这样能够为您建立良好的口碑。
19、除了专业的销售技巧之外，得体的言谈举止同样不可或缺，着装、仪容、言谈举止都关乎网站建设服务销售人员的职业形象。
20、服务销售人员着装TOP原则的三个要素 时间、场合、地点。
21、与刚结识的顾客会面，建议着装要正式，以表现您的专业性．而晚上、周末或休闲时间与顾客在非正式的场合会面，则可以穿得休闲些、在非正式场合，比如朋友聚尝、郊游等，着装应轻便、舒适。
22、服务销售人员的仪容，男性注重“洁，女性注重“雅”。网站建设服务销售人员举止得体能给人良好印象，应做到坐如钟、站如松、行如风。
23、与顾客交谈时，应注意礼仪礼貌用语不离口，多用通俗化的语言。
24、在顾客面前不要说竞争对手的坏话，并应尽量避免谈竞争对手。
25、把握好客户购买信号，在适合的时候做适合的事：签单，必要时，时刻不要忘记利用团队的力量 |
| 发布时间：2010-08-25 12:21:44 |
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