面对一个网站，用户最先看到的是该网站的前台，好的前台首先会给客户留下一个好的印象，让客户有继续浏览下去的欲望。网站建设的小编认为，好的前台不一定要多么美观，但是一定要结构清晰、布局合理、目标明确、一目了然，最好让你的网站有一定的创新性，引起浏览者兴趣。让客户感受到你的网站是在为客户送去服务，为客户解决问题，而不是在推销产品。

网站内容和功能因网站而异，但是建设的原则基本是一致的，那就是都要注重实用性。立足于客户，换位到用户的角度思考问题，分析客户有哪些需求，解决客户的问题。客户想了解哪些方面的内容、意欲解决什么问题，我们的内容就从哪些方面出发，根据用户需要确定网站的页面导航。

网站建设的小编发现啊，很多时候页面导航列出的栏目不够全面，不能完全解决用户的所有问题，所以我们还可以在网站中设置客服窗口，为其配备专门的客服人员，实时在线为客户解答网站导航中没有列明的内容。可以要求客服人员对客户咨询比较多的问题进行记录和分析，分析客户问题的合理性，对于咨询频率高并且合理的问题可以定期在网站中添加或者修改，同时统计一定周期内点击量低的栏目，分析原因并进行优化，必要时可将其删除。

现如今，各企业产品发展程度都很高，从价格和成本方面提高竞争力又很难获得高收益，所以企业纷纷开始拼服务。那么对于网站建设来说也是同样的道理，网站的用户体验不容忽视。可以对浏览过的用户开展电话回访，获得用户的反馈信息，对客户满意的方面进行发扬和完善，对于客户不满意的方面反复改进和维护。总之，目的只有一个，就是把网站做好做强，得到用户认可，赢得客户。