对用户需求的了解是一件既困难又杂乱的工作,它就像是一千个哈姆雷特在一千个读者心中的形象,除非咱们能进入用户的心里,很难捉住用户的实在主意今日,我想和咱们共享一下网站建造的经历怎么进入用户的心。
首要,与用户保持联系,了解用户的需求这是最直接有用的办法咱们常常称之为强沟通的办法,在施工现场之前,假如你去查询,你会发现用户能够有许多主意,比方一些用户提出的,希望能展现公司在网站上的具体方位。
其时,假如你是一个优异的网站分析师,你应该猜想,用户或许经过在线地图来检查他们公司的方位,所以在这一点上咱们应该主张他网站开发或在线地图功能的引进作为一名网站分析师,你应该大力沟通,以了解用户的实在目的。
但是,通讯是远远不够的,有必要深入研究用户的网站,并了解用户的需求没有表达咱们常常称之为心对心,用户有时不知道他们需求什么,一般当被问及他们是否需求一个特征时。
用户需求是网站建造或产品改善的真实源泉使用用户的即时需求创建和改善的网站能够真实遭到用户的欢迎,而且能够被用户真实承受永久不要忘掉,用户永久不会为他们不需求的产品或效劳付费。 |